堅持實名認證 客戶本地面簽 線下營業廳受理
咨詢熱線:4000-1616-50
您當前位置:首頁 > 400資訊 > 選號技巧

400號碼特點有哪些

作者:信通日期:2021-06-04 14:59:31瀏覽次數:

  【400號碼特點有哪些】400號碼特點已被現代企業認可,幾乎所有成功企業都已開通400電話,并作為企業唯一的服務熱線。一家正規的企業,為了實現對外宣傳的統一性和規范性,必定會去辦理400電話。

400號碼特點

  400電話是一個由10位數字組成的全國唯一接入號碼。4000、4006號碼段屬于中國聯通,4001、4007號碼段屬于中國移動,4008、4009號段屬于中國電信。具有以下400號碼特點:

  1、節約企業成本。不同于800電話完全由企業支付話費,400電話是主被叫分攤付費,企業不用再為惡意騷擾電話買單;此外400電話提交資料即可開通,不用軟硬件設施投入,非常實惠。

  2、高效客戶管理。400電話擁有云CRM、智能來電彈屏等功能,自動記錄每個400電話來電商機,完整保存溝通全過程,客戶100%不丟失。

  3、提高接聽效率。400電話更準確的捕捉和跟蹤服務中出現的問題,減少投訴和抱怨,提高客戶滿意度;400電話還能真正幫助企業實現7×24小時服務保障,降低客戶反映問題成本,縮短企業與客戶之間的距離,不錯過任何一個電話,不錯過任何一個商機。

  4、減少客戶流失。400電話可以對企業原有多個實體號碼進行整合,支持多個客戶同時撥打400電話接入,避免客戶呼入占線,客戶撥打400電話,只要有一線空,就能接通,永不占線,降低客戶流失。

  5、提升企業形象。400電話幫助企業規范接聽來電接聽行為,像銀行、電信公司那樣接聽電話,讓客戶感覺企業管理規范有序,增加信任。